درباره ما

فروشگاه آنلاین هشتی با هدف کسب رضایت مشتریان عزیز، تأمین کالاهای متنوع با قیمت مناسب و خرید آسان و مطمئن، آمادگی دریافت نظرات، پشنهادات و انتقادات راهگشای شما در ارائه خدمات شایسته شما عزیزان است.

فروشگاه هشتی دارای پروانه کسب عرضه انواع کالا در فروشگاه‌های مجازی از درگاه ملی مجوزها و همچنین نماد تجارت الکترونیک(اینماد) برای اعتماد شما مخاطبان و مشتریان عزیز است.

سوالات متداول

در صورتی که سوال مورد نظر شما در فرم روبرو نیست، از طریق بخش تیکت در حساب کاربری و یا فرم تماس با ما از منوی بالا در خدمت شما هستیم.

چرا حساب کاربری بسازم؟

برای ثبت سفارش و پیگیری آسان وضعیت سفارشات و ارسال مرسوله، توصیه می‌شود یک حساب کاربری داشته باشید. در نظر داشت باشید که ساخت حساب کاربری بر روی سایت هشتی بسیار ساده است.

چگونه حساب کاربری ایجاد کنم؟

روی علامت آدمک (ورود / ثبت نام) در بالای صفحه کلیک کنید و سپس روی گزینه ثبت نام کلیک کنید. سپس با وارد کردن شماره همراه در دسترستان، پیامک حاوی رمز یکبار مصرف برای شما ارسال می‌گردد. با وارد کردن رمز یکبار مصرف وارد حساب کاربریتان می‌شوید.

چگونه سفـارش خود را ثبت کنم؟

برای خرید از هشتی پس از ثبت نام آسان و ورود به حساب کاربری خود، کالاهای مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه نمایید و با کلیک بر روی آیکون سبد خرید در بالای صفحه، روی تسویه حساب بزنید. پس از آن برای تکمیل سفارش، اطلاعات و آدرس گیرنده سفارش را وارد‌ نمایید، سپس شیوه ارسال و نحوه پرداخت خود را انتخاب نموده و سفارش خود را تکمیل کنید.

چگونه می‌توانم از کد تخفیف استفاده کنم؟

در مراحل تکمیل سفارش در صفحه تسویه حساب و مرحله ورود جزئیات صورتحساب، گزینه استفاده از کد تخفیف در بالای صفحه درج شده است.

آیا امکان ارسال رایگان سفارشات وجود دارد؟

بله، اگر مبلغ سفارش شما بیشتر از ۷۰۰ هزار تومان باشد یا جشنواره ای برای ارسال رایگان سفارشات برگزار گردد، هزینه ارسال شما رایگان خواهد ‌بود.

چقدر طول می‌کشد تا سفارش به دست من برسد؟

اگر در شهر اصفهان هستید سفارشات در همان روز (شنبه تا چهارشنبه) با پیک موتوری برای شما ارسال می‌گردد. ارسال سفارش سایر شهر‌ها از طریق پست پیشتاز صورت می‌گیرد و معمولا سفارش شما طی ۳ تا ۷ روز کاری پس از ثبت سفارش، به دست شما می‌رسد.